Seguro que has escuchado hablar sobre el software más revolucionario hasta ahora: ChatGPT. Este te permite crear textos para tiendas online, blogs de nichos o cartas de presentación para una entrevista de trabajo.
Esta gran capacidad que tiene este programa parece haberla convertido en la gran competencia de los redactores publicitarios o copywriters, ya que además de emitir grandes cantidades de texto, lo hace en un tiempo récord.
¿Quiere decir esto entonces que los redactores van a ser reemplazados por la IA? No, para nada. Y todo esto te lo voy a explicar a continuación.
Además, te voy a decir porque no le debes tener miedo a este software si te dedicas a la escritura online, y te voy a dar razones para implementarlo en tu proceso creativo.
Cómo funciona ChatGPT
Entonces, ¿qué es ChatGPT? Es un sistema de chat, cuya principal misión es mantener conversaciones en tiempo real.
Utiliza una base de datos para almacenar nueva información y emitir respuestas precisas en base a lo que le han solicitado.
Este software está basado en el modelo de lenguaje por inteligencia artificial GPT-3, el cual ha sido desarrollado por la compañía Open IA.
La compañía fue creada en 2015 por Elon Musk, Sam Altman y otros prestigiosos inversores.
Al principio esta empresa se anunciaba como sin ánimo de lucro, y expone que su principal objetivo al desarrollar la IA, era beneficiar al ser humano en distintas áreas de su vida.
Así que, en 2016 lanzaron Open IA Gym, una plataforma para la investigación de aprendizaje forzado.
Y en junio del 2020 Open IA anunció la tecnología GPT-3 para crear un modelo de inteligencia artificial que se usa en ChatGPT, el cual es un procesamiento lingüístico avanzado.
Esta consta de 175 millones de parámetros y está entrenada con grandes cantidades de texto y a través del aprendizaje por refuerzo a partir de retroalimentación humana (RLHF).
¿Y por qué ha sido tan revolucionaria?
Esto se debe a que es capaz de utilizar todos estos datos acumulados para dar respuestas completas, acertadas y empleando un lenguaje muy natural.
Los principios que usa para entender el lenguaje humano son los siguientes:
- Procesamiento del lenguaje natural (PLN): se utiliza para comprender el significado de las palabras y, para ello, hace primero una serie de correcciones ortográficas.
- Comprensión del lenguaje natural (CLN): el chatbot lo utiliza para entender lo que la persona le quiere decir apoyándose en algoritmos, normas, bases de datos y temas internos.
- Generación del lenguaje natural (GNL): la respuesta que emite depende en gran medida de toda esta información que tiene recopilada.
De modo que, es un gran avance para lo que se conocía hasta ahora sobre la inteligencia artificial.
Cuáles son las limitaciones de ChatGPT
En la propia web de la compañía Open IA se advierte que no es un sistema perfecto aún, por lo tanto, no está exenta de errores.
Así que, te puede ocurrir más de una vez esto de recibir respuestas incorrectas, información desactualizada o poco veraces.
Debes tomar en cuenta que la herramienta es reciente, en consecuencia, el conocimiento que tiene del mundo es limitado.
Por otro lado, sus respuestas pueden estar sesgadas o incluir contenido nocivo.
¿Cómo te puede servir ChatGPT en tu tarea como copywriter?
Por supuesto que puedes utilizar ChatGPT para crear tu propio contenido. Solo tienes que proponer un tema, insertar la palabra clave e indicar la extensión del mismo.
El programa creará un texto en base a lo que sabe.
Ahora bien, debes tener bien claro que escribir copywriting no es redactar, por lo que la IA está muy lejos aún de hacer el trabajo de un escritor publicitario.
Por lo tanto, los copys debemos estar tranquilos respecto a estos avances tecnológicos, porque no nos quitarán trabajo ni mucho menos.
Para desempeñar el trabajo dentro de esta área se requiere:
- Investigar las tendencias del mercado.
- Analizar la competencia de un negocio.
- Crear gatillos emocionales para agitar al usuario.
- Adaptar el texto al tono de la marca.
Y mucho más.
Nada de esto lo sabe hacer la inteligencia artificial de Open IA.
Así que, si sabes cómo escribir textos persuasivos y lo haces de manera efectiva, nada podrá pararte.
Y es cierto que los copywriters podemos beneficiarnos de esta herramienta.
Usos que le puedes dar a ChatGPT para tu trabajo de copy
Este software te servirá como apoyo en múltiples tareas superficiales de copywriter, como las siguientes:
Sobreponerte del bloqueo creativo
¿Te ha pasado que quieres escribir sobre un tema, pero no sabes cómo empezar?
Con ChatGPT solo tendrás que colocar la idea que quieres desarrollar y pedirle una respuesta para crear el tuyo.
En otras palabras, puedes obtener la base de tus textos web con copy, de anuncios o para email marketing, y después modificar o ampliar todo aquello que veas pertinente.
Sostener el mismo tono de marca
¿Necesitas completar un texto para la página principal de un sitio y no sabes cómo terminarlo?
Gracias a ChatGPT puedes realizar esta tarea con gran éxito, porque te ayudará a crear contenido que sigue el mismo tono cercano o serio del texto original.
También puedes pedirle que imite un estilo particular, por ejemplo, si colocas “actuar como” agregas el nombre de la persona a la que quieres imitar en el tono, obtendrás como resultado un texto que utiliza la misma forma de hablar que el susodicho.
Obtener palabras clave
Hoy en día, es necesario agregar las famosas palabras clave para que el texto consiga posicionarse en los buscadores de Google.
Pues bien, ChatGPT también tiene esta función incorporada. Te permite generar y clasificar palabras clave relacionadas. Esto te será de gran ayuda.
Hacer el contenido más comprensible para el lector
¿Quieres escribir textos para cada una de las partes del embudo de un negocio?
Entonces este software te servirá para crear información en base el nivel de comprensión del lector, sus condiciones o su contexto.
Desventajas de crear contenido con ChatGPT
Las desventajas de generar contenido nuevo con ChatGPT son varias, debido a que el software es reciente. Los más comunes son:
- Repite de manera constante las palabras: suele utilizar la misma palabra en el mismo párrafo.
- Contiene estructuras gramaticales simples: tiene una tendencia a iniciar todas las oraciones con el o ella, lo que puede convertirse en un contenido aburrido.
- Tiene información desactualizada: no tiene conocimiento de los acontecimientos que han ocurrido antes de 2021, por lo que te dará datos erróneos o desactualizados.
- Hay una probabilidad de que Google te penalice: si no aportas información coherente y valiosa, entonces corres el riesgo de que los buscadores no te den visibilidad.
Google aún no sabe reconocer el contenido que se ha creado con IA y el que no, pero puede que lo haga en un futuro.
En conclusión, ChatGPT supone un gran avance tecnológico respecto a la anterior IA que se ha visto.
No obstante, todavía tiene ciertos errores en el contenido que genera, por lo que no supone ninguna amenaza a los copywriters.
Además, los escritores publicitarios hacen un trabajo mucho más exhaustivo y profundo a la hora de crear textos.
Así que, lo mejor que puedes hacer para destacar, es aprender a utilizar esta herramienta a tu favor y sacarle el máximo partido, porque estará muy presente en los próximos años.